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武汉天之和电子商务有限公司

会员等级:试用会员  所在地区:武昌  更新时间:2016-12-24  点击:
企业档案
  • 企业性质:民营企业
  • 所属行业:互联网/IT/通信/电子
  • 注册资金:10万人民币
  • 公司规模:50人以上
  • 所在地区:武昌
  • 浏览次数:
招聘进行中,欢迎投递简历,更新时间:2016-12-24,浏览次数:
职位描述
工作职责:
1、负责平台订单处理和客户沟通;
2、及时处理平台的异常订单;
3、记录客户详细需求,向客服部反馈客户的实际需求;
4、了解淘宝,天猫的流程规范;
5、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,解答疑问;
6、能解决一般投诉;

岗位要求:
1、普通话标准,有较强的语言表达能力和沟通能力;
2、有良好的服务意识,工作积极主动、有耐心和责任心;
3、熟悉常规电脑软件操作,打字速度在80字/分钟以上;
4、了解电子商务模式及流程者优先考虑;
5、有工作责任心,敬业和团队合作精神;
6、能适应倒班工作。

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该公司没有标注具体位置。
武汉天之和电子商务有限公司(荆州擎天电子有限公司)既是传统的网游点卡代理商,也是国内第一批从事电子商务市场开发的互联网企业之一。公司拥有众多网游点卡的省级代理资格,除国内互联网巨头腾讯Q币产品之外, 盛大、久游、搜狐、光宇、世纪天成、金山、淘米等厂商实体卡、在线卡也均有湖北省代理权。此外,公司还拥有少量国代产品,如渡口一卡通、武神一卡通、绿谷一卡通等。以上也是擎天电子与大多数点卡供应商的重要区别,擎天电子的一手货源直接供应给合作伙伴,没有中间环节的存在,使终端用户的充值体验更为顺畅。
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